রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

3977-এ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কঠোর গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে থাকে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের…

bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্টএনক্রিপ্ট করা লেনদেনবাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3977 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং অধিকার

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

আমাদের সহায়তা দল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাটের মাধ্যমে সাইন ইন করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের সাথে সংযোগ করুন, বা সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা প্রশ্ন সম্পর্কিত সহায়তা প্রদান করে।

সাপোর্ট ইমেইল

privacy@3977 এ লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা আমাদের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। প্রতিক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা বিভাগটি ব্যবহার করে ইমেইল পছন্দ সামঞ্জস্য করুন বা ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

3977 আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গুরুত্ব সহকারে নেয়। আপনার লগইন প্রমাণীকরণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, আপনার বেটিং ইতিহাস আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত, এবং আপনার bKash বা Nagad লিঙ্ক সংখ্যা কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখা…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ আমাদের সার্ভারে 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, তাই লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য ইন্টারসেপ্ট করা যায় না।

দ্বি-ফ্যাক্টর সত্যায়ন

আপনি ঐচ্ছিকভাবে 2FA সক্ষম করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, যা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠায় প্রতিটি লগইনের জন্য।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকিজ ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকিজ স্থাপন করি না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার বেটিং রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত রাখি। অনুরোধে আমরা আপনার ডেটা মুছে দিতে পারি।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আপনার jমা এবং উত্তোলন প্যাটার্ন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন যা মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহ করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা 3977 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আরও কিছু জানতে চাইলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনও আপনার নাম, ফোন নম্বর বা bKash/Nagad বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। স্থানীয় আইন বা জালিয়াতি তদন্ত নিয়োগ করতে পারে এমন ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

আপনার বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সাধারণত ছয় মাস ধরে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করে সেই সময়কাল কমাতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুঁজুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলি। ট্যাক্স বা আইনি উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় কিছু নিরীক্ষা রেকর্ড রাখা হতে পারে।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিশদ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের প্রধান সার্ভার থেকে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে। প্রকৃত ওয়ালেট লেনদেন সরাসরি Rocket বা bKash-এর সাথে ঘটে, আমরা কখনও সম্পূর্ণ নম্বর দেখি না।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি ট্যাব খুলুন। আপনি মার্কেটিং ইমেল বন্ধ করতে পারেন এবং বেছে নিতে পারেন কোন ধরনের আপডেট আপনি পেতে চান।

যদি আমাদের কোনও নিরাপত্তা সমস্যা থাকে যা আপনার তথ্য প্রভাবিত করে, আমরা অবিলম্বে আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং mরাসরি অ্যাকাউন্ট নোটিস দ্বারা সতর্ক করি। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে জানাই।